物流政策

运送政策


加拿大境内固定运费!
所有 $149 及以下的订单(未计税项及已扣除折扣)须支付 $15 固定运费,适用于加拿大全国送货,并提供追踪资料。

免费送货
所有网上订单满 $150 CAD(未计税项及已扣除折扣)可享加拿大全国标准免费送货,并提供追踪资料。

送货目的地
The One Skin Clinic 提供 UPS、Purolator 或 Canada Post 快速运送,并一律附有追踪服务。
我们可将货品运送至加拿大或美国的任何地方。

预计送达时间
标准送货 于货品寄出后 为加拿大境内 3 至 8 个工作天,运往美国则为 3 至 11 个工作天。*请注意,目前全球物流环境出现未能预料的延误,由于超出我们控制范围的问题,这可能影响您包裹的预计送达时间。感谢您的耐心等候,承运商正尽力在这段前所未有的时期保持运作。

订单处理
订单将于 1 至 2 个工作天内处理及履行。订单会于星期二至星期六履行及准备运送,加拿大联邦假日除外。送达时无需签收。一封 附有追踪资料 的电子邮件,将于订单发货后发出。

危险物品及运送限制
某些物品被视为危险物品,包括喷雾剂及含酒精的产品,例如香水、液态洁面产品及化妆水等。由于航空运输的限制及规定,这些产品必须以标准运送方式寄出。如果您的购物车中包含此类物品,结账时将自动为您的订单套用标准运送。

退换货
请参阅我们的 退换货 政策以了解更多信息。